Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 mai 2024

Chez ClairVoie Juris, nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services ou visitez notre site web, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'Union Européenne.

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter diverses informations en fonction de votre interaction avec nos services :

• Informations personnelles identifiables (IPI) : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom de l'entreprise, adresse postale, et autres informations de contact que vous nous fournissez volontairement lors de la création d'un compte, d'une demande de démo ou d'une communication avec nous.
• Données d'utilisation : Informations sur la façon dont vous accédez et utilisez nos services, telles que l'adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées, l'heure et la date d'accès, le temps passé sur ces pages, et d'autres statistiques pertinentes.
• Données d'appareils : Informations sur l'appareil que vous utilisez pour accéder à nos services, y compris le modèle, le système d'exploitation, les identifiants uniques et les informations sur le réseau mobile.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées à diverses fins, notamment :

• Pour fournir, exploiter et maintenir nos services.
• Pour améliorer, personnaliser et étendre nos services.
• Pour comprendre et analyser la façon dont vous utilisez nos services.
• Pour développer de nouveaux produits, services, fonctionnalités et fonctionnalités.
• Pour communiquer avec vous, directement ou par l'intermédiaire de l'un de nos partenaires, y compris pour le service client, pour vous fournir des mises à jour et d'autres informations relatives au service, et à des fins de marketing et de promotion.
• Pour traiter vos transactions.
• Pour détecter et prévenir la fraude.

3. Partage et divulgation de vos informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles identifiables à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec des tiers dans les situations suivantes :

• Fournisseurs de services : Nous pouvons employer des sociétés et des individus tiers pour faciliter nos services (par exemple, maintenance, analyse, marketing, support client). Ces tiers ont accès à vos informations personnelles uniquement pour exécuter ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ou les utiliser à d'autres fins.
• Transferts d'entreprise : Si ClairVoie Juris est impliquée dans une fusion, une acquisition ou une vente d'actifs, vos données personnelles peuvent être transférées. Nous vous informerons avant que vos données personnelles ne soient transférées et ne soient soumises à une politique de confidentialité différente.
• Exigences légales : Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valides d'autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale).
• Avec votre consentement : Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à toute autre fin avec votre consentement.

4. Sécurité des données

La sécurité de vos données est importante pour nous, mais n'oubliez pas qu'aucune méthode de transmission sur Internet, ou méthode de stockage électronique n'est 100% sécurisée. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

5. Vos droits RGPD

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que vos données sont traitées ou non, et d'en obtenir une copie.
• Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction de toute information que vous estimez inexacte ou incomplète.
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : Vous avez le droit de demander que nous effacions vos données personnelles dans certaines conditions.
• Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos données personnelles dans certaines conditions.
• Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
• Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines conditions.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.

6. Liens vers d'autres sites

Notre service peut contenir des liens vers d'autres sites qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons fortement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez. Nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques de tout site ou service tiers.

7. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en affichant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page. Nous vous conseillons de consulter cette politique de confidentialité périodiquement pour tout changement. Les modifications apportées à cette politique de confidentialité sont effectives lorsqu'elles sont publiées sur cette page.

8. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :

• Par e-mail : info@clairvoie-juris.fr
• Par téléphone : +33 4 72 05 18 92
• Par courrier : ClairVoie Juris, 315 Rue de l'Avenir, Étage 8, 69007 Lyon, France